ODR
Informazioni sulla piattaforma di Risoluzione delle Controversie online
La piattaforma di Risoluzione delle Controversie online è un sito ufficiale gestito dalla Commissione Europea, il cui obiettivo è aiutare consumatori e imprese a risolvere le controversie in modo rapido ed efficiente senza ricorrere ai tribunali.
Se hai un reclamo o ritieni che non abbiamo gestito la tua richiesta in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattarci prima di procedere all'utilizzo della piattaforma di Risoluzione delle Controversie online.
In Sunmarket, ci impegniamo a offrire un servizio di assistenza clienti di alta qualità e lavoriamo per garantire che tutti gli incidenti siano risolti in modo adeguato.
Se decidi di presentare un reclamo attraverso la piattaforma di Risoluzione delle Controversie online, puoi accedere al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nel modulo, devi indicare il nostro indirizzo email info@sunmarket.es nel campo corrispondente all'azienda.
Per maggiori dettagli sulle nostre politiche di Garanzia e Servizio Post-vendita, puoi consultare la nostra pagina informativa al seguente link: Garanzia e Servizio Post-vendita.
Puoi anche consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita e la nostra Politica sulla Privacy per ottenere maggiori informazioni sui nostri termini legali.
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